Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

В нашем интернет-магазине представлена только фабричная продукция, имеющая сертификаты соответствия и изготовленная с учетом всех требований к детской мебели. Кровати машины проходят проверку перед отправкой покупателям и имеют хорошие отзывы от наших клиентов.

Официальная гарантия производителя

В нашем магазине представлена только фабричная продукция, имеющая сертификаты соответствия и изготовленная с учетом всех требований к детской мебели. На данную мебель действует гарантия производителя от 1 до 2 лет. В случае существенных качественных недостатков мебель может быть возвращена либо мы можем вам выслать замену бракованных деталей за наш счет в течение гарантийного срока.

Внимание! Каждая фабрика оставляет за собой право на внесение небольших внешних изменений в модели, которые направлены на их усовершенствование. Также возможно некоторое отличие в оттенках цветов полученного товара в сравнении с представленными фотографиями, в зависимости от их обработки и цветопередачи вашего монитора. Данные нюансы не являются браком и поводом для возврата.

 

Возврат товара в течение 14 дней.

Если полученная кровать-машина не понравится юному гонщику, вы имеете право вернуть нам ее в течение двух недель без объяснения причин. При этом вам необходимо будет только доставить ее в разобранном виде в сохраненной упаковке до филиала транспортной компании для отправки на наш склад, транспортные расходы на перевозку между городами возлагаются на вас. 

Данная спецгарантия распространяется на стандартные кровати-машины стоимостью до 15 000 р. (без учета дополнительных опций), не изготовленные по индивидуальному заказу (собственный размер/рисунок). Возврат средств происходит в течение недели после получения кровати-машины.

В остальных случаях мебель может быть возвращена в случае существенных качественных недостатков либо мы можем вам выслать замену бракованных деталей за наш счет в течение гарантийного срока.

Гарантия безопасности покупки

Мы стараемся осуществлять доставку кроватей машин без предоплаты, в частности по Москве и другим городам, в которых работают наши службы доставки. В таком случае Вы осуществляете оплату непосредственно курьеру при получении мебели.

В случае невозможности доставки груза без предоплаты мы готовы предоставить официальный счет и договор, в котором указываются все реквизиты и гарантии по отправке вашего заказа. Оригиналы договора и накладной в бумажном виде вы можете получить в заказном письме, которое будет отправлено на ваш почтовый адрес. Реквизиты и контакты нашей организации вы можете увидеть в соответствующем разделе на нашем сайте. Прием платежей посуществляется через защищенный сервис Яндекс.Касса, таким образом безопасность платежей поддерживает компания Яндекс, с которой у нас заключен договор.

 

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии